Les équipes et les prestataires de services ne devraient pas avoir à appeler au bureau pour trouver le bon fichier. DBAssets met le bon fichier entre leurs mains, directement lié à l’actif.
En appel de service, les équipes ouvrent la fiche de l’actif ou du lieu, qui regroupe détails, documents et historique. Tout le contexte est là pour intervenir immédiatement.
Dès le début des travaux, les informations clés et les dossiers associés s’affichent au même endroit. Les équipes démarrent le travail avec les bons détails, du premier coup.
Une fois le travail terminé, les photos avant/après sont ajoutées directement à la fiche de l’actif ou de l’espace. Audits et réclamations disposent ainsi d’une preuve claire et facilement vérifiable.
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Lors de l’enregistrement d’un entretien, les interventions sont rattachées à l’actif ou au lieu exact, avec les dates de prochain service et le statut associé. Les suivis deviennent simples et fiables.
Lorsque plusieurs intervenants sont impliqués, des permissions basées sur les rôles limitent les téléchargements et les contributions. La coordination demeure fluide et contrôlée.
Au déploiement, les équipes utilisent un navigateur moderne. La mise en service est rapide et ne nécessite aucune gestion ni configuration des appareils des utilisateurs, ni validation d’App Store.
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